BASES LEGAIS PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO ACELERA MAIS 2026 (PERFIL MISTO)
1. Duração
De 01/03/2026 até 30/10/2026, período durante o qual poderão ser acumulados pontos.
Os participantes dispõem até 15 de dezembro de 2026 para realizar o resgate dos pontos obtidos.
2. Descrição
A Bridgestone organiza um programa de incentivo dirigido a oficinas selecionadas que combina um sistema de acumulação de pontos convertíveis no catálogo de prémios da plataforma Acelera Mais Bridgestone com a possibilidade de participar na Viagem de Incentivo Bridgestone 2026.
Durante o período promocional, as oficinas participantes acumularão pontos vinculados à compra de pneus do Grupo Bridgestone.
3. Participantes
Participam nesta ação as oficinas previamente selecionadas pela Bridgestone e inscritas na plataforma Acelera Mais Bridgestone.
As oficinas participantes poderão acumular pontos na plataforma durante o período promocional, vinculados à compra de pneus do Grupo Bridgestone.
Na última quinzena do mês de julho, os participantes deverão indicar na plataforma se desejam:
• continuar a acumular pontos para o catálogo de prémios, ou
• participar no programa Viagem de Incentivo Bridgestone 2026.
Uma vez realizada esta escolha, a decisão será definitiva e irreversível.
No caso de optar pelo programa de viagem, os pontos acumulados até ao momento da escolha ficarão vinculados exclusivamente ao objetivo da viagem e não poderão ser utilizados para o catálogo de prémios.
Os participantes que optem pelo programa de viagem deverão alcançar o objetivo de pontos definido no seu perfil para obter a sua vaga na viagem de incentivo.
No caso de não atingir o objetivo de pontos requerido para a viagem, o participante não terá direito a utilizar os pontos acumulados no catálogo nem a receber compensação alternativa.
A participação na promoção não garante a obtenção do prémio.
4. Variáveis de medição e avaliação de resultados
A pontuação será calculada em função das compras de pneus do Grupo Bridgestone realizadas pelas oficinas participantes durante o período promocional.
Os períodos de acumulação serão os seguintes: março; abril–maio–junho; julho–agosto–setembro; e outubro.
As condições para o cálculo de pontos são as seguintes:
Cada produto terá uma pontuação associada segundo os critérios definidos pela Bridgestone.
Não serão contabilizados produtos adquiridos para o negócio de frotas.
Os pontos serão carregados na plataforma durante o período promocional e serão desbloqueados apenas no final de cada período, desde que o objetivo correspondente tenha sido alcançado.
Os períodos serão recuperáveis: no caso de atingir o objetivo acumulado correspondente, poderão ser desbloqueados os pontos de períodos anteriores que não tenham sido desbloqueados previamente.
Os participantes poderão consultar a sua evolução na plataforma Acelera Mais Bridgestone.
Todas as compras realizadas durante o período promocional deverão estar faturadas, entregues e pagas dentro do mesmo ano para serem consideradas válidas.
O cálculo final de pontos será realizado após o término do período promocional.
A Bridgestone notificará os resultados durante o mês de novembro de 2026.
No caso de aquisição de outra sociedade durante o período promocional, não serão geradas vagas adicionais, embora os objetivos e compras da sociedade incorporada sejam acumulados.
5. Prémios do Programa
O Programa contempla duas modalidades de prémio, em função da escolha realizada pelo participante durante o período promocional:
Prémio Viagem de Incentivo Bridgestone 2026, ou
Prémio Catálogo de Pontos Bridgestone
O participante deverá optar por uma das duas modalidades, sendo esta escolha definitiva e irreversível.
5.1. Prémio Viagem de Incentivo Bridgestone 2026
No caso de optar pela viagem, o prémio consiste numa vaga para a Viagem de Incentivo Bridgestone 2026 ao Japão, em hotéis de categoria superior, com atividades.
As datas da viagem são orientativas e estarão sujeitas à disponibilidade e confirmação final por parte da organização.
As condições específicas da viagem (datas definitivas, itinerário, atividades e logística) serão comunicadas aos vencedores posteriormente.
O prémio é pessoal e intransmissível, destinado exclusivamente à gerência da sociedade participante, e não poderá ser trocado por dinheiro nem por qualquer outro tipo de compensação.
Devido à natureza da viagem, não será possível a contratação de vagas adicionais.
No caso de um vencedor não poder participar na viagem, deverá comunicá-lo à organização. A Bridgestone poderá atribuir essa vaga ao participante elegível seguinte.
5.2. Prémio Catálogo de Pontos Bridgestone
O Programa dispõe de um catálogo para o resgate de pontos através do site.
Os pontos obtidos entre 1 de março e 31 de outubro de 2026 caducarão a 15 de dezembro de 2026.
Os participantes poderão escolher entre produtos, experiências ou cartões presente classificados por categorias dentro do catálogo do Programa.
Alguns artigos poderão ser substituídos por outros de igual ou superior valor por causas alheias à Bridgestone.
5.3. Normativa específica para o resgate de produtos
O pedido não poderá ser anulado uma vez realizado.
O prazo de entrega é estimado, sendo de 7 a 20 dias úteis desde a confirmação do pedido. No entanto, poderão ocorrer atrasos por causas alheias à Bridgestone, tais como incidências logísticas, ruturas de stock ou outras circunstâncias semelhantes, sem que a Bridgestone assuma qualquer responsabilidade por esses atrasos.
A entrega será efetuada na morada indicada pelo participante no momento da inscrição ou durante o processo de resgate.
5.3.1. Entrega do produto
A entrega será efetuada na morada indicada pelo participante no momento da inscrição ou durante o resgate.
5.3.2. Troca e sugestões
Não será permitida a troca de pontos por produtos fora do catálogo. As sugestões poderão ser consideradas, sem que tal implique qualquer obrigação.
5.3.3. Substituição de produtos
Em caso de descontinuação de um produto, a Bridgestone ou a empresa gestora poderão oferecer uma alternativa de igual ou superior valor ou a devolução dos pontos no prazo de 5 dias úteis.
5.4. Direito de desistência
O participante dispõe de um prazo de catorze (14) dias naturais a contar da receção do produto para exercer o seu direito de desistência.
Salvo defeito do produto, os custos de envio serão suportados pelo participante.
Não serão aceites devoluções nos seguintes casos:
Produtos que não se encontrem em perfeitas condições
Produtos abertos sem prova de não utilização
Software descarregado da plataforma
Produtos personalizados ou não suscetíveis de devolução
O produto deverá ser devolvido na sua embalagem original e em perfeito estado.
5.4.1. Procedimento
Deverá ser solicitado um número de RMA através do e-mail:
info@aceleramais.pt
5.4.2. Envio
O produto deverá ser enviado, com os custos a cargo do participante, para a seguinte morada:
TALENTUM SERVICIOS PROMOCIONALES S.L.
C/ Rachel Carson, 5 – Getafe 28906 (Madrid)
5.4.3. Reembolso
O reembolso dos pontos será efetuado no prazo máximo de 14 dias úteis após a validação da devolução.
5.5. Garantias
Todos os produtos oferecidos são originais e contam com uma garantia legal de dois anos.
5.5.1. Conformidade
Os produtos:
Correspondem à descrição
São adequados ao uso previsto
Cumprem os padrões de qualidade esperados
5.5.2. Reparação e substituição
Em caso de falta de conformidade, o participante poderá optar pela reparação ou substituição do produto.
5.6. Devoluções
5.6.1. Produtos defeituosos
Deverão ser comunicados no prazo de 14 dias. Proceder-se-á à recolha, substituição ou reembolso no prazo máximo de 14 dias úteis.
5.6.2. Danos no transporte
Deverão ser indicados na guia de entrega ou comunicados no prazo de 24 horas.
5.7. Procedimento de resgate
O processo de resgate será realizado através da plataforma mediante seleção de produtos, validação do pedido e confirmação por e-mail.
Os cartões presente digitais serão entregues por e-mail num prazo estimado de 1 a 2 semanas.
Os cartões presente físicos serão enviados por correio postal num prazo estimado de até 20 dias.
6. Legitimidade para participar
Não poderão participar na promoção: menores de idade, não residentes em Portugal, colaboradores da Bridgestone ou agências associadas, e familiares até segundo grau.
O incumprimento destas condições implicará a perda do direito de participação ou de receção do prémio.
7. Alcance
A participação na promoção está limitada às oficinas selecionadas pela Bridgestone que aceitem as presentes bases legais.
O incumprimento de qualquer uma das condições estabelecidas poderá implicar a exclusão da promoção.
8. Tributação
Os vencedores serão responsáveis pelo cumprimento das obrigações fiscais decorrentes da obtenção do prémio, de acordo com a legislação fiscal em vigor.
9. Cancelamentos e modificações
A Bridgestone reserva-se o direito de substituir, modificar ou cancelar a viagem, total ou parcialmente, por motivos de força maior ou circunstâncias alheias ao seu controlo, podendo substituí-la por outra de características semelhantes.
Em caso de cancelamento por parte do participante, o prémio será considerado renunciado, sem direito a compensação económica nem a substituição.
10. Exclusão de responsabilidade
A Bridgestone não será responsável por perdas, danos, atrasos, incidências no transporte, problemas de documentação ou saúde, nem por qualquer outra circunstância alheia ao seu controlo que possa afetar o desenvolvimento da viagem.
11. Aceitação dos termos e jurisdição
A participação nesta promoção implica a aceitação integral das presentes bases legais, bem como a conformidade com as políticas internas aplicáveis da Bridgestone.
Em caso de litígio, as partes submeter-se-ão aos tribunais competentes nos termos da legislação aplicável, salvo disposição legal em contrário.
12. Fontes de dados válidas
Para o cálculo dos resultados serão utilizados exclusivamente os dados de vendas fornecidos pelos sistemas de informação da Bridgestone.
Os resultados poderão ser consultados na plataforma Acelera Mais Bridgestone.
A Bridgestone reserva-se o direito de modificar as presentes bases legais, caso necessário.